- İstanbul dışındaki gönderilerde Yurtiçi Kargo ile çalışıyoruz. Kargonuz, Türkiye’nin her yerine 9 TL+KDV olarak ücretlendiriliyor. 12:00’ye kadar verdiğiniz siparişler aynı gün kargoya teslim edilir.
- Kurye ile İstanbul içi aynı gün gönderim yapılan bölgeler aşağıdaki gibidir.
- Beşiktaş, Şişli, Sarıyer, Beyoğlu, Kağıthane, Eyüp, Üsküdar, Kadıköy, Bakırköy, Bahçelievler, Fatih, Beykoz
- Hızlı teslim olması gereken, saat kısıtı bulunan ya da İstanbul içi uzak noktalara aynı gün gitmesi gereken siparişler için hello@cocodema.com ya da @cocodemaplants instagram hesabıyla iletişime geçiniz.
- Kurye ile aynı gün, uzak bölgelere teslimat yapmak istiyorsanız iletişime geçiniz.
Uzak bölgeler: Adalar, Avcılar, Arnavutköy (ilçe), Başakşehir, Beylikdüzü, Çatalca, Çekmeköy, Kartal, Küçükçekmece, Pendik, Sancaktepe, Silivri, Sultanbeyli, Sultangazi, Şile, Tuzla.
- Kurye ile saat 12:00’den önce verdiğiniz siparişler, (Pazartesi’den Cumartesi’ye kadar) aynı gün 18:00’e kadar teslim edilir. Acil bir siparişiniz olması durumunda lütfen Instagram ya da hello@cocodema.com adresi üzerinden bize ulaşın.
- Kargo ile gönderilen ürünler 1-2 iş günü içerisinde size ulaşır. Kargonuz verildiğinde size mail yoluyla bilgi verilir.
- Hasarlı aldığınız ürün size ulaşığında kargo ya da kuryeden teslim almadan tutanak tutturmanız gerekmektedir. Aksi takdirde taşıyıcı firmaya bu hasarı yansıtamadığımızdan yardımcı olamayacağız.
- Cocodema Tasarım; taşıyıcı kaynaklı kayıp, çalınmış ve gecikmiş paketlerden sorumlu değildir. Bu gibi durumlarda taraflar, maddi kaybı taşıyıcı firma tarafından isteyecektir.
- Yurtdışı gönderiler için hello@cocodema.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.