Teslimat

  • İstanbul dışındaki gönderilerde Yurtiçi Kargo ile çalışıyoruz. Kargonuz, Türkiye’nin her yerine 10 TL+KDV olarak ücretlendiriliyor. 12:00’ye kadar verdiğiniz siparişler aynı gün kargoya teslim edilir.
  • Kurye ile İstanbul içi aynı gün gönderim yapılan bölgeler aşağıdaki gibidir.
    • Beşiktaş,  Şişli, Sarıyer, Beyoğlu, Kağıthane, Eyüp, Üsküdar, Kadıköy, Fatih, Beykoz
  • Hızlı teslim olması gereken, saat kısıtı bulunan ya da İstanbul içi uzak noktalara aynı gün gitmesi gereken siparişler için hello@cocodema.com ya da @cocodemaplants instagram hesabıyla iletişime geçiniz.
  • Kurye ile aynı gün teslimat İstanbul içindeki uzak bölgelere yapılmaz.
    Uzak bölgeler: Adalar, Avcılar, Arnavutköy (ilçe), Başakşehir, Beylikdüzü, Çatalca, Çekmeköy,  Gaziosmanpaşa, Kartal, Küçükçekmece, Pendik, Sancaktepe, Silivri, Sultanbeyli, Sultangazi, Şile, Tuzla.
  • Kurye ile saat 12:00’den önce verdiğiniz siparişler, (Pazartesi’den Cumartesi’ye kadar) aynı gün 17:00’e kadar teslim edilir. Acil bir siparişiniz olması durumunda lütfen Instagram ya da hello@cocodema.com adresi üzerinden bize ulaşın. 
  • Kargo ile gönderilen ürünler 1-2 iş günü içerisinde size ulaşır. Kargonuz verildiğinde size mail yoluyla bilgi verilir. 
  • Hasarlı aldığınız ürün size ulaşığında kargo ya da kuryeden teslim almadan tutanak tutturmanız gerekmektedir. Aksi takdirde taşıyıcı firmaya bu hasarı yansıtamadığımızdan yardımcı olamayacağız.
  • Cocodema Tasarım; taşıyıcı kaynaklı kayıp, çalınmış ve gecikmiş paketlerden sorumlu değildir. Bu gibi durumlarda taraflar, maddi kaybı taşıyıcı firma tarafından isteyecektir.